Rayantara.com – Tangerang Selatan, Juni 2026 – Tiga mahasiswa Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang (UNPAM), Faris Ihsan Setianto, Muhammad Jagad Satriyo, dan Arif Rahman Hakim, melaksanakan kegiatan Kerja Praktik (KP) di Apotek HEHA dengan mengembangkan Sistem Informasi Katalog Obat Digital dan Pemesanan Online Berbasis Web. Sistem ini dirancang sebagai solusi untuk membantu digitalisasi operasional apotek melalui pengelolaan stok obat yang lebih akurat, katalog produk yang dapat diakses secara online, serta kemudahan pemesanan obat oleh pelanggan.
Kegiatan Kerja Praktik dilaksanakan mulai 15 Juni 2026 di Apotek HEHA, yang beralamat di Jl. Permata Pamulang Raya No.2, Bakti Jaya, Kecamatan Setu, Kota Tangerang Selatan, Banten 15315. Kegiatan ini dibimbing oleh Nanang, S.Kom., M.Kom. selaku dosen pembimbing, dengan dukungan dari Novitasari Angraini sebagai pemilik Apotek HEHA serta Bagas Fahriel Setiawan selaku pembimbing dari pihak instansi.
Berangkat dari Permasalahan Pencatatan Manual
Sumber: Faris Ihsan Setianto for rayantara.com
Berdasarkan hasil observasi dan wawancara yang dilakukan selama pelaksanaan Kerja Praktik, tim mahasiswa menemukan bahwa proses pengelolaan stok obat di Apotek HEHA masih dilakukan secara manual. Kondisi tersebut menyebabkan pencatatan stok rentan terhadap human error, membutuhkan waktu lebih lama dalam proses pembaruan data, serta menyulitkan pemantauan stok secara real-time.
Selain itu, pelanggan masih harus datang langsung ke apotek hanya untuk memastikan ketersediaan obat. Apotek juga belum memiliki katalog digital yang memungkinkan pelanggan mencari, menyaring, atau mengurutkan daftar obat dengan mudah. Proses pemesanan pun masih dilakukan secara konvensional sehingga kurang praktis bagi pelanggan.
Melihat kondisi tersebut, mahasiswa Universitas Pamulang menghadirkan solusi berupa sistem informasi berbasis web yang mengintegrasikan katalog obat digital, pengelolaan stok, serta pemesanan online yang terhubung langsung dengan WhatsApp.
Pengembangan Sistem Berbasis Web
Proses pengembangan diawali dengan observasi lapangan dan wawancara bersama pihak Apotek HEHA untuk memahami kebutuhan operasional dan alur pelayanan yang berjalan. Setelah kebutuhan sistem berhasil diidentifikasi, mahasiswa melakukan analisis dan perancangan menggunakan berbagai diagram Unified Modeling Language (UML), seperti Use Case Diagram, Activity Diagram, Entity Relationship Diagram (ERD), Class Diagram, dan Sequence Diagram. Basis data juga dirancang hingga tahap Third Normal Form (3NF) agar penyimpanan data menjadi lebih efisien dan terstruktur.
Tahap implementasi dilakukan menggunakan Python dengan framework Flask, MySQL yang dikelola melalui SQLAlchemy, serta Bootstrap 5.3 sebagai framework antarmuka. Proses pengembangan juga didukung oleh konsep AI-Assisted Development untuk membantu meningkatkan efisiensi selama proses pembangunan aplikasi.
Setelah sistem selesai dikembangkan, dilakukan pengujian menggunakan metode Black Box Testing dengan 20 skenario pengujian guna memastikan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai kebutuhan pengguna.
Fitur Unggulan Sistem
Sumber: Faris Ihsan Setianto for rayantara.com
Sistem informasi yang dikembangkan memiliki sejumlah fitur utama untuk mendukung operasional Apotek HEHA, di antaranya:
- Katalog obat digital yang menampilkan informasi produk secara real-time.
- Fitur pencarian, filter kategori, dan pengurutan (sorting A–Z) sehingga pelanggan dapat menemukan obat dengan lebih cepat.
- Guest Checkout melalui WhatsApp, yang memungkinkan pelanggan melakukan pemesanan tanpa perlu membuat akun.
- Dashboard admin dan pemilik untuk memantau stok obat serta aktivitas operasional secara lebih mudah.
- Monitoring stok secara real-time sehingga perubahan jumlah stok dapat diketahui dengan cepat dan lebih akurat.
Memberikan Kemudahan bagi Apotek dan Pelanggan
Sumber: Faris Ihsan Setianto for rayantara.com
Implementasi sistem informasi ini diharapkan mampu meningkatkan efisiensi pengelolaan stok obat di Apotek HEHA. Pencatatan yang sebelumnya dilakukan secara manual kini dapat dikelola secara digital sehingga risiko kesalahan pencatatan dapat diminimalkan.
Dari sisi pelanggan, keberadaan katalog obat digital memberikan kemudahan dalam mencari informasi ketersediaan obat tanpa harus datang langsung ke apotek. Proses pemesanan juga menjadi lebih praktis melalui fitur Guest Checkout yang terintegrasi dengan WhatsApp.
Sementara itu, bagi pemilik apotek, dashboard monitoring memudahkan proses pengawasan stok serta aktivitas operasional sehari-hari sehingga pengambilan keputusan dapat dilakukan dengan lebih cepat berdasarkan data yang tersedia.
Implementasi Ilmu untuk Mendukung Transformasi Digital
Melalui kegiatan Kerja Praktik ini, mahasiswa Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang berhasil mengimplementasikan ilmu yang diperoleh selama perkuliahan ke dalam solusi teknologi yang memberikan manfaat nyata bagi sektor layanan kesehatan.
Pengembangan Sistem Informasi Katalog Obat Digital dan Pemesanan Online Berbasis Web di Apotek HEHA diharapkan dapat mendukung transformasi digital pada usaha apotek, meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan, serta menjadi dasar bagi pengembangan layanan digital yang lebih inovatif di masa mendatang.
Penulis: Faris Ihsan Setianto, Muhammad Jagad Satriyo, dan Arif Rahman Hakim
